利用規約

第1条(適用)

本規約は、うさぎカーゴ(以下「当サービス」といいます。)が提供する購入代行サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用いただいた時点で、本規約に同意いただいたものとします。

第2条(サービス内容)

当サービスは、お客様に代わってご希望の商品を購入し、発送する購入代行サービスです。
主な対応エリアは北海道内(千歳市・札幌市周辺)ですが、その他の地域についてもご相談内容に応じて対応いたします。

第3条(ご依頼方法)

ご依頼はLINE公式アカウントより受け付けます。
ご依頼の際は、以下の内容をお知らせください。
  • 商品名
  • 購入店舗
  • 数量
  • その他ご希望内容

内容確認後、お見積りをご案内いたします。

第4条(利用料金および支払方法)

料金は事前にお見積りをご案内いたします。
内容にご同意いただき、ご入金確認後に商品の購入を行います。

お支払い方法
  • 銀行振込
  • PayPay送金
※振込手数料が発生する場合は、お客様のご負担となります。

第5条(発送について)

商品はヤマト運輸にて発送いたします。

  • 送料は着払いです。
  • 梱包資材代は実費をご負担いただきます。
  • 発送サイズは160サイズまでを基本とします。
  • 発送後のお届け日数は配送会社の規定によります。

第6条(キャンセル)

  • ご入金前のキャンセルは無料です。
  • 商品購入後のキャンセルはお受けできません。

第7条(売り切れ等について)

商品が売り切れ等の理由により購入できなかった場合は、
  • 商品代金は返金いたします。
  • 代行料金は返金いたしません。

あらかじめご了承ください。

第8条(対応商品)

主に以下の商品を承ります。
  • 北海道限定商品
  • お土産
  • 店舗限定商品
  • 食品
  • 飲料
  • 雑貨
  • 日用品
酒類については、年齢確認等が必要な場合に限り、法令を遵守したうえで対応いたします。

第9条(対応できない商品)

以下の商品はお引き受けできません。
  • 法令により購入・発送が制限されている商品
  • 医薬品
  • 危険物
  • 生体(動物・植物)
  • その他、当サービスが対応困難と判断した商品

第10条(商品の確認)

購入後は商品の写真をLINEにてお送りし、ご確認いただいたうえで発送いたします。
商品の製造上の不良、初期不良等については責任を負いかねます。

第11条(免責事項)

当サービスは、以下について責任を負いかねます。
  • 商品の売り切れ
  • メーカー都合による仕様変更
  • パッケージデザインの変更
  • 賞味期限に関する個別のご要望
  • 配送会社による遅延・破損・紛失 天候・災害・交通事情等による遅延
  • その他、当サービスの責めによらない事由

第12条(返信について)

LINEへの返信は24時間以内を目安としております。
状況により返信までお時間をいただく場合があります。
また、対応できない日については、ご依頼をお断りさせていただく場合があります。

第13条(サービスのお断り)

以下の場合は、ご依頼をお断りすることがあります。
  • 本規約に反するご依頼
  • 法令に抵触する可能性があるご依頼
  • 対応が困難と判断した場合
  • その他、当サービスが不適切と判断した場合

第14条(個人情報の取扱)

お客様からお預かりした個人情報は、本サービスの提供、ご連絡および発送業務のためにのみ利用し、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者へ提供することはありません。

第15条(規約の変更)

本規約は、必要に応じて予告なく変更する場合があります。 変更後の規約は、当サービスのホームページ等に掲載した時点で効力を生じるものとします。

第16条(準拠法・裁判管轄)

1.本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2.本サービスに関して紛争が生じた場合には、弊社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。